1. Гражданин-заемщик:
– подает получателю бюджетных средств и банку-участнику заявление о предоставлении частичной компенсации процентов с комплектов документов, необходимых для заключения договора;
– заключает с банком-участником договор о выдаче ипотечного кредита;
– заключают с получателем бюджетных средств и банком-участником трехсторонний договор о предоставлении частичной компенсации процентов;
– заключает договор с застройщиком на приобретение жилья или имущественных прав на него;
– осуществляет ежемесячно платежи по ипотечному кредиту;
– предоставляет получателю бюджетных средств документ подтверждающий факт оплаты им текущего платежа по ипотечному кредиту;
– получает частичную компенсацию процентов по ипотечному кредиту;
– после введения жилья в эксплуатацию получает квартиру от застройщика.

2. Распорядитель бюджетных средств 2 степени:
– заключает с получателем бюджетных средств «Договор на выполнение функций заказчика реализации Программы удешевления стоимости ипотечных кредитов для обеспечения доступным жильем граждан, которые требуют улучшения жилищных условий»;
– информирует граждан о порядке участия в Программе путем создания «прямых телефонных линий», консультационных пунктов, форумов для свободного обсуждения социальных инициатив Президента Украины;
– готовит перечень объектов жилищного строительства, в которых может приобретаться жилье;
– направляет определенный перечень жилых домов на рассмотрение в Минрегион.
– формирует перечень банков–участников Программы;
– направляет получателю бюджетных средств перечень банков-участников и перечень жилых домов, которые утверждены Межведомственной комиссией Минрегиона;
– направляет банкам-участникам перечень жилых домов, которые утверждены Межведомственной комиссией Минрегиона;
– переводит средства на счет получателя бюджетных средств для предоставления частичной компенсации процентов;
– осуществляет координацию, учет, контроль за банками-участниками, получателем бюджетных средств и застройщиками.
– подает ежемесячно в Минрегион:
• отчет об использовании бюджетных средств;
• информацию о количестве заключенных договоров, сроках введения жилых домов в эксплуатацию, количестве и объемах выданных кредитов.

3. Получатель бюджетных средств:
– заключает с распорядителем бюджетных средств 2 степени «Договор на выполнение функций заказчика реализации Программы удешевления стоимости ипотечных кредитов для обеспечения доступным жильем граждан, которые требуют улучшения жилищных условий»;
– информирует граждан о порядке участия в Программе путем создания «прямых телефонных линий», консультационных пунктов, форумов для свободного обсуждения социальных инициатив Президента Украины;
– получает от распорядителя бюджетных средств 2 степени перечень банков-участников и перечень жилых домов, которые утверждены Межведомственной комиссией Минрегиона;
– принимает от граждан заявления о предоставлении частичной компенсации процентов с комплектом документов, необходимых для заключения договора;
– направляет банку-участнику документ, подтверждающий о возможности гражданина получения частичной компенсации процентов;
– заключают с банком-участником и гражданином трехсторонний договор о предоставлении частичной компенсации процентов;
– осуществляет частичную компенсацию процентов по ипотечному кредиту;
– подает ежемесячно распорядителю бюджетных средств 2 степени:
• отчет об использовании бюджетных средств;
• информацию о количестве заключенных договоров, сроках введения жилых домов в эксплуатацию, количестве и объемах выданных кредитов

4. Банки-участники:
– обращаются в областную государственную администрацию с предложениями об их участии в Программе;
– информируют граждан о порядке участия в Программе путем создания «прямых телефонных линий», консультационных пунктов, форумов для свободного обсуждения социальных инициатив Президента Украины;
– принимают от граждан заявления о предоставлении частичной компенсации процентов с комплектом документов, необходимых для заключения договора;
– принимает решение о выдаче гражданину кредита на приобретение жилья в жилых домах, принимающих участие в Программе.
– заключает договор с гражданином о выдаче ипотечного кредита.
– заключают Получатель бюджетных средств и гражданами трехсторонний договор о предоставлении частичной компенсации процентов;
– устанавливает порядок и условия финансирования строительства объектов с привлечением кредитных средств;
– заключает договор с застройщиком о финансировании строительства объектов.

5. Застройщики:
– подают распорядителю бюджетных средств 2 степени комплекты документов на жилые дома, необходимые для подачи в Минрегион;
– заключает с гражданами договора на приобретение жилья или имущественных прав на него;
– заключает с банком-участником договор о финансировании строительства объектов;
– после введения жилого дома в эксплуатацию передают квартиры гражданам.