Будівництво Регіонального ЦНАПу - на завершальному етапі
Наскільки служби, які надаватимуть послуги в Регіональному ЦНАПі, готові до початку роботи, обговорили під час координаційної наради під керівництвом голови ХОДА Юлії Світличної.
Відкриваючи нараду, керівник області зазначила, що будівництво найбільшого в Україні центру з надання адміністративних та соціальних послуг знаходиться на завершальному етапі. Зараз вирішуються питання щодо підключення комунікаційних систем та програмного забезпечення.
«Одна з головних вимог Президента Петра Порошенка - забезпечити надання жителям України прозорих та якісних послуг у комфортних умовах. Харківський регіональний центр з надання адміністративних та соціальних послуг буде найбільшим у країні та найпотужнішим, з можливістю надання до 450 послуг в одному місці. Саме такий системний підхід до надання послуг, який ми втілюємо, є запорукою впровадження європейських стандартів», - підкреслила Юлія Світлична.
Вона зауважила, що проект реалізується в області спільно - ХОДА, Харківською міською радою та міжнародними партнерами. Подібний проект реалізується вперше не тільки в Харківській області, але й в Україні в цілому. Тому спочатку його запустять в експериментальному режимі.
«Ми працюємо разом з нашими міжнародними партнерами та експертами, щоб уникнути проблемних моментів, - зазначила глава ХОДА. - Після відкриття у центрі надаватиметься близько 300 послуг. Коли процес буде налагоджено, поступово збільшуватимемо кількість послуг до 450».
За даними керівника області, у центрі працюватимуть близько 320 співробітників, які надаватимуть послуги 2-2,5 тисячам громадян щодня. Звертатися до центру зможуть не тільки мешканці Харківщини, а й сусідніх регіонів.
У ході наради Юлія Світлична доручила приділити особливу увагу наданню послуг Державної фіскальної служби. Частина з них стосується надання дозволів малому та середньому бізнесу.
«Прозоре надання дозволів створюватиме в області сприятливий бізнес-клімат, що є запорукою залучення інвестицій та активізації економічних процесів. Для нас це одна з основних задач», - наголосила голова ХОДА.
За даними керівників усіх служб, у підготовці до роботи не виникає суттєвих проблем.
«На сьогодні ми маємо повну координацію та розуміння, - підсумувала нараду Юлія Світлична. - У разі потреби прошу всі служби звертатися до обласної адміністрації, ми надамо всю необхідну допомогу для вирішення проблемних питань. Усі ризики мають бути виключені до відкриття центру».
