«Так, 27 ЦНАПів діють у районах області, 6 ЦНАПів - у містах обласного значення, 2 ЦНАПи - в об’єднаних територіальних громадах (Старосалтівській та Нововодолазькій), 11 офісів ЦНАПів працюють у м. Харкові (ЦНАП м. Харкова (Гімназійна набережна, 26), 9 територіальних підрозділів центру - в кожному районі міста та Регіональний центр послуг)», - розповіла Надія Кривицька.

Через ЦНАПи можна отримати понад 100 послуг по області та 160 адміністративних послуг по м. Харкову. У Регіональному центрі доступно близько 400 послуг – адміністративних та соціальних. Карту ЦНАПів розміщено тут.

За даними моніторингу, за 9 місяців 2018 року через ЦНАПи області надано понад мільйона адміністративних послуг.

Також Надія Кривицька відзначила, що в 2018 році в області триває робота з розвитку та модернізації мережі будівель центрів. 

«Зокрема, зараз активно добудовується ЦНАП у Ізюмі. Це прекрасний приклад співпраці з міжнародними організаціями. Проведення внутрішніх ремонтних робіт було профінансовано за участю GIZ, адміністратори ЦНАПу підготовлені у співпраці з Міжнародною організацією з правового розвитку IDLO. USAID через програму UCBI забезпечить матеріально-технічну базу. Облаштування прибудинкової території, вхідної групи виконані коштом місцевого бюджету. Очікуємо, що відкриття відремонтованого Ізюмського міського ЦНАПу відбудеться в кінці грудня», - сказала Надія Кривицька. 

За її інформацією, найближчим часом буде відкрито ЦНАП Старосалтівської ОТГ. Будівлю реконструюють завдяки підтримці міжнародних організацій та коштом субвенції на розвиток ОТГ. Ремонтні роботи вже завершуються. GIZ сприяла матеріально-технічному забезпеченню центру, а також навчанню фахівців. 

«Коштом субвенції на створення прозорого офісу створюється ЦНАП Мереф'янської ОТГ. У центрі надаватимуться послуги соціального і пенсійного характеру та адміністративні. Відкриття планується наприкінці наступного року», - розповіла Надія Кривицька.

Вона також повідомила, що протягом наступного року планується відкрити Вовчанський ЦНАП. Прийнято рішення про створення робочої групи з  утворення Центру надання адміністративних послуг у Малоданилівській ОТГ.

«Харківська область демонструє потужну та сталу співпрацю з міжнародними донорами. Зокрема, майже 2,5 року триває досить активна співпраця з Міжнародною організацією з правового розвитку IDLO. У тому числі й фахівці IDLO сприяли запуску Регіонального центру надання адміністративних послуг: аналізували та надавали рекомендації щодо процесів надання послуг, оптимізації інформаційних та технологічних карток, надавали рекомендації із зонування приміщення та підбору персоналу, - зазначила Надія Кривицька. - Американський уряд, як і уряди інших розвинених країн, сприяють боротьбі з корупцією в Україні загалом. Розвиток ЦНАПів є одним з інструментів цієї боротьби. Тому міжнародні донори досить активно підтримують розвиток мережі ЦНАПів».

Як зазначила Надія Кривицька, відповідно до програми U-LEAD з Європою був запущений масштабний проект розвитку мережі ЦНАПів в Україні. Міжнародні партнери планують запуск 600 центрів. Зокрема, на Харківщині до програми включені ЦНАПи Мереф’янської та Старовірівської ОТГ. 

Також у розвитку мережі ЦНАПів активну участь бебе Німецьке товариство міжнародного співробітництва GIZ. Фахівці активно допомагають навчати адміністраторів центрів.