Всього на прийом звернулося близько двох десятків людей, значна кількість звернень стосувалася прохань компенсувати витрачені на лікування та придбання ліків кошти.

Михайло Черняк ознайомив заявників з порядком надання компенсаційних виплат за понесені витрати на лікування. Так, всі звернення будуть розглянуті під час засідання комісії з надання одноразової матеріальної допомоги громадянам, які опинилися в складних життєвих ситуаціях.

«На основі ваших звернень колегіальний орган винесе певне рішення. Щоб отримати часткову або повну компенсацію витрачених на лікування коштів, необхідно надати перелік документів, у тому числі копії чеків», - звернувся до заявників заступник голови ХОДА.

За матеріальною допомогою зверталися як жителі міста Харків, так і області. У найбільш складних ситуаціях - при необхідності надання термінової допомоги в лікуванні дітей, проведенні медичних операцій і лікуванні онкологічних захворювань - Михайло Черняк обіцяв взяти вирішення медичних питань під особистий контроль. Серед тих хто звернувся за допомогою, був і ветеран ООС. Його заява буде розглянута в найкоротші терміни.

Також звернення жителів області стосувалися проведення якісного стоматологічного лікування й надання медичної допомоги дитині з інвалідністю.

За наданням допомоги в лікуванні на прийом зверталися переселенці з Луганської та Донецької областей. Михайло Черняк підкреслив, що жителі сусідніх областей, відповідно до законодавства, не можуть отримувати матеріальну допомогу з місцевого бюджету, але обіцяв розглянути звернення в індивідуальному порядку. Так, луганчанці, яка потребує операції, безкоштовно проведуть обстеження й передадуть необхідні препарати - відповідне доручення отримала представник Управління охорони здоров'я ХОДА.

Житель Харкова розповів про проблеми із забезпеченням інсулінами людей з діабетом. Михайло Черняк відповів, що сьогодні ХОДА співпрацює з органом місцевого самоврядування для вирішення цієї проблеми. При цьому він зазначив, що в області перебоїв з видачею інсуліну немає, оскільки для закупівлі препарату використовуються, в тому числі, і місцеві бюджети.

Заявники також просили вирішити соціальні питання: надання людям з інвалідністю санаторно-курортних путівок для оздоровлення в закладах області, отримання направлення в геріатричний пансіонат.

Про важке матеріальне становище розповіла мешканка Близнюківського району. Вона просила про допомогу в призначенні субсидії, оскільки сьогодні не працевлаштована і не може сплатити комунальні платежі. Михайло Черняк доручив представнику Департаменту соціального захисту населення ХОДА та керівнику району вивчити ситуації й допомогти жительці області з субсидією на придбання твердого палива.

Вирішення всіх питань, порушених у ході прийому, заступник голови ХОДА взяв під особистий контроль.