Звернувшись до приймальні або на телефонну лінію, вступники можуть отримати всі роз’яснення щодо вступу до вишів, подати скаргу тощо.

«Від моменту затвердження восени минулого року Умов прийому до вишів - 2018 ми активно комунікуємо питання вступу. На сайті МОН створено окремий розділ «Вступна кампанія-2018», де можна знайти відповіді на найпоширеніші питання, покрокові інструкції, інфографіку, документи. І ми просимо, шановні вступники, перед тим, як робити якісь висновки, переживати про щось невраховане, зайдіть, будь ласка, в цей розділ і спробуйте там знайти відповідь на своє запитання», – радить Лілія Гриневич.

Консультативні телефонні лінії (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 18:00):

МОН

+38 (044) 287-89-29

+38 (068) 951-25-13

+38 (050)-550-54-11 

0 800 504 425 – безкоштовно.

Електронні звернення можна надсилати на скриньку vstup2018@mon.gov.ua.

Додаткові телефони

Департамент професійної освіти МОН (питання вступу до закладів ПТО):

+38 (044) 287-82-06

+38 (044) 287-82-13

Департамент середньої освіти (питання щодо документів про середню освіту):

+38 (044) 481-47-67

+38 (044) 481-32-07

ЄДЕБО, ДП «Інфоресурс» (cервic підтримки з реєстрації електронних кабінетів та подання електронних заяв):

+38 (044) 290-18-13

+38 (095) 281-13-54

+38 (067) 551-2474

+38 (093) 342-38-63

Електронні звернення можна надсилати на скриньку ez@inforesurs.gov.ua.

Урядовий контактний центр: 1545.

Важливо. На сайті МОН розміщено максимально детальні Q&A щодо вступу на всі рівні освіти – молодшого спеціаліста, бакалавра, магістра.

Також у приймальних комісіях ЗВО з 12 липня працюватиме технічна підтримка  з подання заяв на вступ через електронні кабінети.

На урядовому порталі нагадують, що 25 і 26 червня впродовж години кожен охочий зможе протестувати реєстрацію електронного кабінету та подання заяв.