Реконструкція будівлі бек-офісу нового Вовчанського ЦНАПу закінчена
На завершальному етапі - фасадні роботи в будівлі фронт-офісу. Робітникам залишається виконати внутрішні роботи в приміщеннях, в яких жителі району будуть оформляти заявки на отримання адміністративних послуг.
«Новий центр надання адміністративних послуг буде працювати за принципом поділу на фронт і бек-офіс. У перший громадяни будуть звертатися за необхідною допомогою, він виключає контакт з представниками служб і, відповідно, можливість корупції. У бек-офісі розташуються представники служб, які будуть обробляти запити громадян», - пояснює глава Вовчанської РДА Віталій Мірошник.
Роботи над створенням нового ЦНАПу у Вовчанську почалися в 2017 році. Сьогодні бек-офіс практично готовий прийняти фахівців. Тут замінили дах, утеплили фасад, встановили вікна, замінили внутрішні комунікації та відремонтували приміщення. Залишилося доробити ганок, обладнати його пандусом.
За словами Віталія Мірошника, за підтримки з обласного бюджету роботи у фронт-офісі розраховують закінчити до кінця року.
Після завершення реконструкції Вовчанський ЦНАП надаватиме близько 75 послуг. Зокрема, жителі району зможуть отримати в центрі паспорт у вигляді ID-карти. Тут надаватимуть послуги земельного відділу, видавати пільгові посвідчення, дозвільні документи в будівельній галузі тощо.
Крім ЦНАПу, в будівлі буде розташовуватися податкова служба.
«Завдання, яке ставлять перед нами Президент та глава ХОДА Юлія Світлична, - зробити процес надання адмінпослуг максимально комфортним для людей. Тому ми вирішили розмістити всі служби максимально концентровано. Щоб якщо людина не зможе вирішити своє питання в центрі, йому не довелося їздити по місту - він просто зайде в сусідні двері», - говорить голова РДА.
Сьогодні в місті працює центр надання адміністративних послуг, але він не відповідає сучасним вимогам. Центр розташований у двох маленьких кімнатах, людям доводиться вистоювати черги в коридорі.
«Він обслуговує близько 900 осіб на місяць, це дуже велике навантаження, оскільки ресурси його вкрай обмежені. Будівництво нового ЦНАПу дозволить у рази збільшити кількість людей, які отримають послуги, і значно поліпшити умови роботи», - підкреслює Віталій Мірошник.
Крім того, на другому поверсі будівлі, в якому розташується фронт-офіс ЦНАПу, буде облаштовано службове житло для медпрацівників та інших фахівців.
«Нам потрібні молоді кваліфіковані кадри. Службове житло - це те, що може зацікавити фахівців їхати працювати в район, - пояснює голова РДА. - Також ці квартири допоможуть вирішити житлові питання переселенців або учасників АТО».
