Так, мешканка Харкова попросила надати допомогу в лікуванні сина, хворого на цукровий діабет. На тлі захворювання у нього виникли проблеми із зором: він уже переніс операцію на одному оці і потребує операції на іншому.

Михайло Черняк пояснив жінці, які документи потрібно підготувати для розгляду звернення профільною комісією обласної адміністрації з надання матеріальної допомоги, а також пообіцяв, за необхідності, провести додаткове обстеження хворого в обласних закладах охорони здоров'я.

В ході прийому один з відвідувачів поскаржився на роботу міської офтальмологічної лікарні, фахівці якої, на думку заявника, надали йому некваліфіковану допомогу.

Михайло Черняк запропонував чоловікові пройти додаткове обстеження в офтальмологічному відділенні обласної клінічної лікарні, щоб отримати об'єктивні результати.

«За підсумками обстеження, за необхідності, ми звернемося до міського управління охорони здоров'я, щоб відносно клініки, лікуванням в якій ви незадоволені, було вжито відповідних заходів», - зазначив заступник керівника ХОДА.

Всі, хто прийшов на прийом громадян до Михайла Черняка, в разі потреби, отримали консультації керівників профільних підрозділів обласної адміністрації.