З початку року споживачі області розрахувалися за надані послуги теплопостачання на 109,3%, в тому числі споживачі Харкова - 109,1%. (у відповідному періоді 2013 р. рівень розрахунків становив 98,2%). Про це 21 листопада в ході обласної селекторної наради розповів директор Департаменту ЖКГ та розвитку інфраструктури ХОДА Роман Грива. За його даними, рівень розрахунків населення області з оплати послуг теплопостачання з початку року становить 109,5% (у відповідному періоді 2013 р. було 108,5%). А сума заборгованості населення за 2014 р. залишається 198,9 тис. грн., по Харкову заборгованість відсутня.