З початку опалювального періоду 2012/2013 років станом на 7 лютого рівень розрахунків споживачів області за надані послуги теплопостачання склав 71%, у т.ч. населення – 67,7%, установ, які фінансуються з державного бюджету – 73,8%, з місцевих бюджетів – 69,1%, інших споживачів – 96,9%. Про це повідомив перший заступник голови Харківської облдержадміністрації Валентин Дулуб. Заборгованість населення склала 195,4 млн. грн., в т.ч. по м. Харкову – 178,9 млн. грн., установ, які фінансуються з місцевих бюджетів, – 76,6 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 54,9 млн. грн., з державного бюджету – 37,4 млн. грн., в т.ч. м. Харкова – 30,8 млн. грн., госпрозрахункових споживачів – 5,1 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 1,0 млн. грн.