З початку опалювального періоду 2012/2013 років станом на 24 січня рівень розрахунків споживачів області за надані послуги теплопостачання склав 69,6%, у т.ч. населення – 62,6%, установ, які фінансуються з державного бюджету, – 77,8%, з місцевих бюджетів – 68,9%, інших споживачів – 98,5%. Про це повідомив перший заступник голови Харківської облдержадміністрації Валентин Дулуб. За його словами, заборгованість населення за послуги теплопостачання склала 204,1 млн. грн., в т.ч. по м. Харкову – 183,5 млн. грн., установ, які фінансуються з місцевих бюджетів, – 68,5 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 42,5 млн. грн., установ, які фінансуються з державного бюджету, – 29 млн. грн., в т.ч. м. Харкова – 22,5 млн. грн., госпрозрахункових споживачів – 4,1 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 0,2 млн. грн.