Станом на 17 січня рівень розрахунків споживачів області за надані протягом 2012 року послуги водопостачання та водовідведення склав 96,1%, у т. ч. населення – 96,5%, установ, які фінансуються з державного бюджету, – 102,8%, з місцевих бюджетів – 101,6%, інших споживачів – 92,7%. Про це повідомив перший заступник голови Харківської облдержадміністрації Валентин Дулуб. Заборгованість населення за послуги водопостачання та водовідведення склала 14,2 млн. грн. (м. Харкова – 11,9 млн. грн.); госпрозрахункових споживачів – 18 млн. грн. (м. Харків – 18 млн. грн.).