З початку опалювального періоду 2012/2013 рр. станом на 17 січня рівень розрахунків споживачів області за надані послуги теплопостачання склав 77,9%, у т.ч. населення – 63,3%, установ, які фінансуються з державного бюджету, – 102,1%, з місцевих бюджетів – 85,5%, інших споживачів – 106,6%. Про це повідомив перший заступник голови Харківської облдержадміністрації Валентин Дулуб. Заборгованість населення за послуги теплопостачання склала 160,8 млн. грн., в т.ч. по м. Харкову – 146,9 млн. грн., установ, які фінансуються з місцевих бюджетів, – 24,8 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 15 млн. грн., з державного бюджету, – 3,2 млн. грн., госпрозрахункових споживачів – 4 млн. грн., в т.ч. м. Харків – 0,5 млн. грн.