З початку 2012 року станом на 1 листопада рівень розрахунків споживачів області за надані послуги теплопостачання склав 100,1%, у т.ч. населення – 104,4%, установ, які фінансуються з державного бюджету – 94,6%, з місцевих бюджетів – 88,5%, інших споживачів – 102,4%. Про це повідомив перший заступник голови Харківської облдержадміністрації Валентин Дулуб. Заборгованість установ, які фінансуються з місцевих бюджетів, за послуги теплопостачання, надані в 2012 році, станом на 1 листопада склала 50,9 млн.грн., установ, які фінансуються з державного бюджету, – 11,6 млн.грн., у госпрозрахункових споживачів та населення заборгованість відсутня.