За І квартал 2012 року Головним юридичним управлінням розглянуто 227 письмових звернень громадян, за результатами розгляду яких надані письмові роз’яснення положень чинного законодавства України. На особистий прийом осіб, які потребують безоплатної первинної правової допомоги, з питань, що належать до компетенції облдержадміністрації, який проводиться керівництвом та працівниками Головного юридичного управління, звернулося 79 осіб, яким надані консультації та роз’яснення положень чинного законодавства України.