У березні в Харківській області буде створено Регіональний контактний центр
На даний момент в Харківській області ведеться організаційна робота зі створення Регіонального контактного центру, який буде приймати і обробляти звернення громадян з різних питань. Про це сьогодні в ефірі програми «Ранковий ексклюзив» на обласному радіо повідомив заступник голови - керівник апарату ХОДА Василь Хома.
«Зараз триває формування Регіонального контактного центру, який ми плануємо відкрити в березні. Штат співробітників складе від 20 до 40 осіб. Частина з них - це оператори, які будуть відповідати на телефонні звернення, також будуть аналітики, юристи, які зможуть відразу ж давати відповіді на питання, що хвилюють людей. Зараз нам необхідно обладнати приміщення, встановити комп'ютерну техніку, програмне забезпечення, для чого ще потрібно виділити кошти з обласного бюджету, тому що фінансування цього центру повинно здійснюватися за рахунок області», - повідомив Василь Хома.