За IV квартал 2011 року (з 1 жовтня по 30 грудня 2011 року) Головним юридичним управлінням було розглянуто 189 письмових звернень громадян, за результатами розгляду яких заявникам надані письмові роз’яснення положень чинного законодавства України. На особистий прийом осіб, які потребують безоплатної первинної правової допомоги, з питань, що належать до компетенції облдержадміністрації, що проводиться керівництвом та головними спеціалістами Головного юридичного управління відповідно до затвердженого графіку, звернулося 117 осіб, яким були надані роз’яснення положень законодавства та консультації.