Інваліди першої та другої груп отримали право на позачергове обслуговування в касах міського та міжміського транспорту, а також на підприємствах, установах та організаціях усіх форм власності та підпорядкування, які надають будь-які послуги населенню. Відповідний зміни до 38 статті Закону України «Про основи соціальної захищеності інвалідів в України» підписав Президент України Віктор Янукович (Закон України № 2424-VI від 2 липня 2010 року).