Упродовж першого півріччя 2026 року фахівці закладу опрацювали 13 227 звернень від ветеранів, Захисників і Захисниць та членів їхніх родин. Наразі 12 752 питання вже позитивно вирішено, ще 475 - в активній роботі.

Серед тих, хто звернувся по допомогу: 4 249 членів сімей зниклих безвісти осіб, 3 702 ветерани війни, 2 196 осіб з інвалідністю внаслідок війни, 797 членів сімей загиблих Захисників і Захисниць, 710 членів родин ветеранів, 531 член сімей військовополонених та 472 члени сімей загиблих ветеранів війни.

За цей період кількість осіб, які перебувають на офіційному супроводі фахівців, зросла більш ніж удвічі. Якщо станом на 1 січня 2026 року їх було 405, то на 1 липня — вже 826 осіб.
Окрім цього, ветеранам та членам їхніх родин надаються консультації, а також правова, соціальна, психологічна, гуманітарна та інша підтримка.

«В умовах повномасштабної війни ветеранська політика є одним із ключових напрямів. Харківщина, як прифронтовий регіон, щодня стикається з новими викликами, тому головним завданням нашого закладу є забезпечення якісного супроводу ветеранів та їхніх близьких. Наш принцип незмінний — кожен ветеран або член його родини повинен знати, що він не залишиться сам на сам зі своїми проблемами. Саме заради цього ми працюємо щодня – пліч-о-пліч», — зазначив Ігор Шишко.

Протягом півріччя в регіоні реалізовано програми з фізичної та психологічної реабілітації ветеранів. Зокрема, у змаганнях «Ігри Героїв» взяли участь понад 250 осіб, а культурно-мистецькі заходи відвідали близько 450 ветеранів та членів їхніх родин. Окремий акцент зроблено на оздоровленні дітей ветеранів: 150 дітей відпочили в літніх таборах.

Одним із найефективніших напрямів роботи стали виїзні заходи «Турбота поруч», які реалізуються спільно із представниками Управління у справах ветеранів Харківської обласної військової адміністрації. Фахівці планово працюють у громадах Харківщини, де надають консультації та проводять зустрічі з ветеранами та членами їхніх родин.

Також спільно з ООН, ПРООН, МОМ, Урядом Данії та міжнародними фондами організовано заходи з підтримки ветеранського підприємництва, грантових програм, працевлаштування та професійного навчання.