В Україні запустили чат-бот лісової галузі
Відтепер у кілька кліків можна повідомити Держлісагентство про виявлені лісові пожежі, незаконні рубки, полювання, надіслати запит на інформацію чи повідомити про невиконання договорів.
А ще новий телеграм-бот надає перелік корисних посилань на важливі веб-ресурси у лісовій сфері.
«У кожному обласному управлінні Держлісагентства є команда для оперативного реагування на запити, оформлені через Телеграм, — пояснив заступник Голови Державного агентства лісових ресурсів Віктор Смаль. — Залежно від тематики звернення, бот надішле повідомлення людині в конкретному регіоні. Не хвилюйтеся, якщо ви не отримаєте відповідь одразу. Якщо затримка буде більшою, ніж це визначає внутрішній регламент, система зробить оповіщення адміністратору вищого рівня. Ваше питання буде вирішено».
Чат-бот стане в нагоді кожному, хто:
- став свідком незаконної рубки;
- виявив у лісі пожежу;
- знає, де орудують браконьєри;
- має зауваження щодо невиконання умов аукціонних договорів поставки лісопродуктів;
- хоче отримати оперативну відповідь на свої запитання.
Щоб почати користуватися ботом, достатньо натиснути «старт» і обрати ланцюжок взаємодії. Користувачі можуть надсилати фото «з місця подій», геолокацію та відповідні документи.