Тому, якщо вирішив взяти кредит, спершу з’ясуй скільки він коштує.

Що входить у повну вартість кредиту?

- відсоткова ставка;

- комісії (наприклад, комісія за видачу коштів, регулярна щорічна комісія, комісія за відкриття банківського рахунку тощо);

- додаткові платежі  (наприклад, платежі за додаткові послуги, які можуть бути включені до кредиту – такою послугою може бути, страхування життя).

Де шукати інформацію про повну вартість кредиту? Точно, не в рекламі.

Інформація про реальну вартість кредиту є:

- в істотних умовах кредиту, які банки публікують на своїх сайтах;

- у паспорті кредиту, який можна попросити у менеджера банку;

Паспорт кредиту – це документ, який містить основні умови кредиту, інформацію про реальну відсоткову ставку,  порядок повернення кредиту, додаткові комісії та платежі.

Паспорт кредиту та істотні умови кредиту банки роблять за одним форматом, щоб тобі було зручно порівняти пропозиції різних банків.

- ну і звісно, уся інформація про кредит є у кредитному договорі.

Якщо фінансова установа порушила твої права, звернися до Національного банку. 

Як можна звернутися до НБУ:

- написати до чат-боту «НБУ Контактний центр» в месенджерах (вайбері або телеграмі); 

- зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240;

- заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ.

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава.