«Гаряча» лінія працює щоденно з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 18:00 за номером: (096) 502-502-6.

Під час звернення заявнику слід повідомити таку інформацію:

1. Прізвище, ім’я та по батькові (якщо є уповноваженою особою (представником) – відповідні дані особи, в інтересах якої діє).

2. Суть порушеного питання, пропозиції, заяви (скарги).

3. Поштову адресу та (або) адресу електронної пошти, на яку має бути надіслана відповідь на звернення, контактний номер телефону.

«Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю налагоджує ефективну комунікацію з громадянами для оперативного вирішення проблемних питань людей щодо забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації, впровадження реабілітаційних програм, підвищення їх якості», - говорять у Міністерстві соціальної політики України.