Протягом січня-липня 2012р. населенням міста сплачено за житлово-комунальні послуги 1352,0 млн.грн. або 101,4% нарахованих за цей період сум. Найнижчий рівень оплати за житлово-комунальні послуги серед районів спостерігався у Орджонікідзевському (98,8%), а найвищий – у Жовтневому (105,3%).
Заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг зменшилась у липні 2012р. порівняно з червнем на 3,6% і на кінець червня 2012р. становила 923,5 млн.грн. (або 80,2% від суми боргу по області). Протягом місяця відбулося зменшення заборгованості в усіх районах міста (від 2,1% до 4,5%). Найбільшу суму заборгованості мали мешканці Московського району, на кінець липня 2012р. населення району заборгувало 207,4 млн.грн. (або 22,5% від суми боргу по місту). Середній термін заборгованості населення за всі послуги склав 4,8 місяця.
У липні 2012р. мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 65,0% власників особових рахунків, за газопостачання – 59,5%, вивезення побутових відходів – 28,8%, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 26,0%, централізоване водопостачання та водовідведення – 16,7%.
Крім того, протягом січня-червня 2012р. населенням сплачено за електроенергію 170,2 млн.грн., (111,5% нарахованих за цей період сум). Заборгованість населення за цей вид послуги на кінець липня 2012р. становила 114,1 млн.грн.

В.о начальника Головного
управління статистики у Харківській області О.М. Ракітіна