Протягом січня-квітня 2012 року населенням міста сплачено за житлово-комунальні послуги 880,5 млн.грн., або 90,5% нарахованих за цей період сум. Найнижчий рівень оплати за житлово-комунальні послуги серед районів спостерігався у Комінтернівському та Орджонікідзевському (89,2–89,7%).
Заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг зменшилась у квітні 2012р. порівняно з березнем на 4,7% і на кінець квітня 2012 року становила 1034,6 млн.грн. (або 78,7% від суми боргу по області). Протягом місяця відбулося зменшення заборгованості в усіх районах міста (від 3,3% до 7,0%). Найбільшу суму заборгованості мали мешканці Московського району, на кінець квітня 2012 року населення району заборгувало 230,6 млн.грн. (або 22,3% від суми боргу по місту). Середній термін заборгованості населення за всі послуги склав 4,3 місяця.
У квітні 2012р. мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 74,7% власників особових рахунків, вивезення побутових відходів – 63,6%, за газопостачання – 58,8%, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 25,6%, централізоване водопостачання та водовідведення – 16,9%.
Крім того, протягом січня-квітня 2012 року населенням сплачено за електроенергію 101,4 млн.грн., (116,3% нарахованих за цей період сум). Заборгованість населення за цей вид послуги на кінець квітня 2012 року становила 118,7 млн.грн.

Начальник Головного   управління статистики  О.Г. Мамонтова