За січень–листопад 2011 року до міських служб по наданню населенню субсидій звернулось за субсидіями на відшкодування оплати житлово-комунальних послуг 79,6 тис. сімей, що на 17,1% більше, ніж у відповідному періоді минулого року. Питома вага звернень сімей, мешканців м.Харкова, від кількості звернень по області склала 48,5%.
У листопаді 25,0 тис. сімей (32,3% від загальної кількості сімей-одержувачів субсидій області) отримали державну допомогу у вигляді субсидій.
Сума призначеної субсидії в середньому на одну сім’ю у листопаді по місту склала 205,2 грн. Найбільша середня сума субсидії спостерігалася у Ленінському районі м.Харкова (233,2 грн.), найменша – у Фрунзенському (169,4 грн.).
З початку року призначено субсидії 69,4 тис. сімей, що становило 87,2% від загальної кількості сімей міста, що звернулись за субсидіями. Порівняно з відповідним періодом минулого року кількість сімей, яким призначено субсидії, збільшилась на 33,0%.
Загальна сума субсидій, призначених сім’ям у січні-листопаді 2011 року, становила 10,3 млн.грн., що у 1,8 р.б. відповідного показника 2010 року.

Заступник начальника Головного управління           О.М. Ракітіна