Протягом січня-липня 2011 року населенням міста сплачено за житлово-комунальні послуги 1240,2 млн.грн., або 102,3% нарахованих за цей період сум. Найнижчий рівень оплати за житлово-комунальні послуги серед районів спостерігався у Орджонікідзевському (100,0%) та Фрунзенському (100,5%) районах міста, а найвищий – у Жовтневому (104,3%). 
Заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг зменшилась у липні 2011р. порівняно з червнем на 2,6% і на початок серпня 2011 року становила 1009,2 млн.грн. (або 80,7% від суми боргу по області). Протягом місяця відбулося зменшення заборгованості в усіх районах міста (від 1,3% до 3,9%). Найбільшу суму заборгованості мали мешканці Московського району, на початок серпня 2011 року населення району заборгувало 241,4 млн.грн. (або 23,9% від суми боргу по місту). Середній термін заборгованості населення за всі послуги склав 5,8 місяця.
У липні 2011р. мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 63,0% власників особових рахунків, за газопостачання – 57,1%, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 26,5%, централізоване водопостачання та водовідведення – 14,2%, вивезення побутових відходів – 9,4%.
Крім того, протягом січня-липня 2011р. населенням сплачено за електроенергію 145,0 млн.грн., (112,1% нарахованих за цей період сум). Заборгованість населення за цей вид послуги на початок серпня 2011 року становила 113,2 млн.грн.
 

Заступник начальника Головного управління статистики у Харківській області О.М. Ракітіна