Протягом січня-березня 2011 року населенням міста сплачено за житлово-комунальні послуги 633,7 млн.грн., або 87,6% нарахованих за цей період сум. Найнижчий рівень оплати за житлово-комунальні послуги серед районів спостерігався у Фрунзенському районі міста (84,2%), а найвищий – у Дзержинському (90,3%).
Заборгованість населення з оплати житлово-комунальних послуг збільшилась у березні 2011р. порівняно з лютим на 1,1% і на початок квітня 2011 року становила 1128,5 млн.грн. (або 76,8% від суми боргу по області). Протягом місяця відбулося збільшилась заборгованості в усіх районах міста (від 0,5% до 2,0%). Найбільшу суму заборгованості мали мешканці Московського району, на початок березня 2011 року населення району заборгувало 264,9 млн.грн. (або 23,5% від суми боргу по місту). Середній термін заборгованості населення за всі послуги склав 4,7 місяця.
У березні 2011р. мали борг за 3 місяці і більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання – 75,9% власників особових рахунків, за газопостачання – 51,7%, утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 23,8%, централізоване водопостачання та водовідведення – 12,8%, вивезення побутових відходів – 6,9%.
У продовж січня-березня 2011р. населенням сплачено за електроенергію 65,0 млн.грн., (153,1% нарахованих за цей період сум). Заборгованість населення з оплати електроенергії на початок квітня 2011 року становила 111,1 млн.грн.

Заступник начальника Головного управління статистики у Харківській області О.М. Ракітіна