З початку року спостерігалося скорочення обсягів послуг по міському телефонному зв’язку – на 3,7%, міжміському (включаючи міжнародний) – на 7,6%.

Зростання обсягів наданих послуг коливається в межах від 105,9% (поштовий зв'язок) до 132% (комп’ютерний зв’язок). Відбувається зростання попиту на сучасні види зв’язку, доходи від надання доступу до "Інтернет" збільшилися на 31,8%, у т.ч. населенню – на 31,1%, послуги мобільного зв'язку залишилися на рівні відповідного періоду минулого року.

Найбільша питома вага із загальної суми доходів припадає на послуги мобільного – 49,1%, або 158 млн.грн., у тому числі населенню – 33,5%, або 51,7 млн.грн., міжміського (включаючи міжнародний) – 7,5%, або 24 млн.грн. (населенню – 7,5%, або 11,5 млн.грн.), міського телефонного зв'язку – 14,3%, або 46,1 млн.грн. (населенню – 21,5%, або 33,1 млн.грн.).